Проблема с соединением

Вернуться

Игроки, часто испытывающие проблемы с соединением, могут помочь администрации в решении этой важной проблемы.

Для этого сначала надо попробовать сделать следующее:

1. Провести полную проверку системы на вирусы с помощью антивирусного ПО.
2. Проверить соединение с игрой, отключив установленное антивирусное ПО.
3. Проверить соединение с игрой, отключив все браузерные дополнения (add-ons, plugins) в виде баннерорезалок, блокировщиков рекламы и т.п.
4. Проверить соединение с игрой, используя другой браузер.
5. Проверить соединение с игрой в любом браузере, отключив все автообновления программ и операционной системы, а также торрент-трекеры.
6. Запросить у своего провайдера информацию по проблемам на линии, и возможной блокировке домена razdor.ru. Скорость соединения всегда можно проверить через сайты типа http://www.speedtest.net/.


Если проблема осталась, вам необходимо сделать следующее:

1. Запустить командную строку Windows, использовав сочетание клавиш windows + r и набрав в открывшемся окне команду cmd.

2. В окне командной строки, набрать команду ping razdor.ru -t и нажать клавишу Enter.

3. "Растянув" окно и получив порядка 30-40 откликов от сервера, нажать комбинацию клавиш ctrl + c.

4. Сделать снимок экрана при помощи клавиши Prt Scr (Print Screen), после чего вставить и сохранить полученное изображение в любом графическом редакторе типа PaintBrush.

* Другим способом получения снимка экрана будет использование прикладной программы типа Joxi.

Также вы можете просмотреть видеопособие по созданию принтскринов.

5. Загрузить полученное изображение на любой надежный хостинг картинок.

6. Сделать трассировку сайта, использовав команду tracert razdor.ru и нажав в конце клавишу Enter.



7. Повторить пункты 4-5.

8. Повторить пункты 2-7, заменив сайт razdor.ru на сайт yandex.ru, т.е. вместо команд ping razdor.ru -t и tracert razdor.ru надо использовать команды ping yandex.ru -t и tracert yandex.ru.

9. Полученные картинки выложить на форуме в соотв. ветке, дав пояснения в виде указания даты, времени, провайдера и местоположения из которого осуществлялась загрузка игры.

 


 

Другим, более простым путем является установка и запуск программы WinMTR (http://winmtr.net/download-winmtr/), функционал которой сочетает в себе и пинг и трассировку.

После её установки, в поле Host следует ввести razdor.ru и нажать на кнопку "Start":

После этого, следует подождать несколько минут, после чего нажать на кнопку "Copy Text to clipboard", в результате чего в память вашего ПК будут занесены данные по трассировке и пингу, которые затем необходимо выложить в соотв. ветке форума, дав пояснения в виде указания даты, времени, провайдера и местоположения из которого осуществлялась загрузка игры.