Технические проблемы
ВернутьсяСамые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются начинающие игроки:
У меня черный или пустой экран
1. Я не могу создать персонажа
Во время регистрации или при заходе в личный кабинет, вы видите экран с надписью "Для отображения этой страницы необходим Adobe Flash Player. Установить".
Вам необходимо поставить или обновить Adobe Flash Player. После чего перезапустить браузер и зайти в игру, используя ваш логин и пароль.
2. У меня пустой или черный экран
Возможно вам стоит обновить ваш Adobe Flash Player, также попробуйте отключить всевозможные блокировщики рекламы типа Adblock+.
3. Как играть?
Лучше всего начать с изучения статьи для новичков.
4. У меня лаги
Многие игроки считают причиной возникновения лагов работу сервера, однако в большинстве случаев это не так.
а) Прежде всего рекомендуем разобраться с вашим интернет-каналом: отключить все торрент-трекеры, автообновления, прикладные программы, активно использующие интернет-трафик, иногда — антивирусы. После этого потестировать работу игры.
б) Если это не помогло, в настройках есть возможность регулировки качества боя:
Поэкспериментируйте со значениями, от которых зависит количество скачиваемых боевых анимаций.
в) Попробуйте скачать клиент, который существенно помогает сократить трафик.
Ссылки на скачивание клиента: основная ссылка, альтернативная ссылка
г) Если ничего не помогло, то необходимо прочитать специальную статью о решении проблем с соединением.
5. Как сделать скрин
Иногда, для лучшего понимания проблемы, от вас могут потребовать предоставить снимок экрана или принт-скрин.
Обычно для этого используют программы типа Joxi или Lightshot — они удобны и легки в использовании, однако
вас ими никто не ограничивает — вы можете сделать снимок экрана, вставить его в обычный редактор картинок и выложить полученный файл на любой бесплатный хостинг.
Если ничего не получилось — не расстраивайтесь, а посмотрите видеопособие по созданию скрина.