Проблема с соединением (ссылка)

RazdorOfficial 14.07.2014 19:07

Игроки, часто испытывающие проблемы с соединением, могут помочь администрации в решении этой важной проблемы.

Для этого надо прочитать статью "Проблема с соединением"(http://www.razdor.ru/default.aspx?did=800&sid=79) и выложить в этой ветке требуемую информацию.

ctapuk63 19.07.2014 20:52

Вот ссылка на мой пинг сервера игры и мои данные http://hkar.ru/ukwr
Провайдер - Ростелеком, бывший Волгателеком. Локация - Самара.
гугл - Идеальный пинг, иногда скачки до 100 мс, Ни одного "превышен интервал"
раздор - пинг колеблется от 26 до 30 мс в минут. Раз в минуту появляется "превышен интервал ожидания для запроса". И 1-2 раза в минуту пинг колеблется от 120 до 200 мс
Сейчас кирдык - каждая пятая строчка - либо пинг под 500 мс, либо превышен интервао

redbird 06.10.2014 23:13

00:02 Ork Hunter:[Battle Support] Статистика Ping для 93.95.103.75: Пакетов: отправлено = 106, получено = 91, потеряно = 15 (14% потерь)

Foobar 20.11.2014 08:58

http://prntscr.com/5871ry
http://prntscr.com/5871uy
http://prntscr.com/5871wv
http://prntscr.com/587228 - Хотя это каждый раз новые значения выдает.

Olis_K 15.04.2015 21:02

Провайдер ДКТ Донецк
http://prntscr.com/6u4h4m
http://prntscr.com/6u4gdg
http://prntscr.com/6u4frf
http://prntscr.com/6u4f2d

Rulezgdd 26.08.2015 22:50

Провайдер starnet.md
http://hkar.ru/Dnas
http://hkar.ru/Dnat
http://hkar.ru/Dnau
http://hkar.ru/Dnav
Уже дня 3-4 такое.

RazdorOfficial 27.08.2015 14:31

Rulezgdd написал:

Провайдер starnet.md
http://hkar.ru/Dnas
http://hkar.ru/Dnat
http://hkar.ru/Dnau
http://hkar.ru/Dnav
Уже дня 3-4 такое.

Судя по трассировке - сигнал клиента проходит через маршрутизатор, находящийся в Германии (80.81.192.73), нужно уточнить у провайдера почему. Можете уточнить? Лучше сразу эти скрины кинуть и ему.

Rulezgdd 27.08.2015 15:24

RazdorOfficial написал:

Rulezgdd написал:

Провайдер starnet.md
http://hkar.ru/Dnas
http://hkar.ru/Dnat
http://hkar.ru/Dnau
http://hkar.ru/Dnav
Уже дня 3-4 такое.

Судя по трассировке - сигнал клиента проходит через маршрутизатор, находящийся в Германии (80.81.192.73), нужно уточнить у провайдера почему. Можете уточнить? Лучше сразу эти скрины кинуть и ему.

Попробую разузнать не факт что ответят...

Atreus 12.11.2015 19:56

http://prntscr.com/91zh60
http://prntscr.com/91zhlh
http://prntscr.com/91zi2l
http://prntscr.com/91zi8x

Olis_K 12.11.2015 20:03

http://prntscr.com/91zkc1 продолжение http://prntscr.com/91zklv
http://prntscr.com/91zkwr
http://prntscr.com/91zlk9
http://prntscr.com/91zlpe

Администратор 12.11.2015 20:14

Atreus
У вас роутер всю трассировку очистил, оставил только себя. Судя по данным вашей трассировки ваш роутер включен напрямую в наш сервер :))

Atreus 12.11.2015 21:44

У меня нет проблем с соединением, если что. Я для масовки делал =)

TT09 13.11.2015 18:40

http://prntscr.com/92bl8u
http://prntscr.com/92bomq
http://prntscr.com/92boti
http://prntscr.com/92bp0x
Ростелеком Черкесск

TT09 13.11.2015 19:14

еще раз
http://prntscr.com/92c4c3
http://prntscr.com/92c4j4
http://prntscr.com/92c4oo
http://prntscr.com/92c4yn
Ростелеком Черкесск
проблема определенно есть, помогите!

Администратор 13.11.2015 20:58

TT09
Отправили провайдеру информацию по вашей проблеме.

Прапoр 14.11.2015 13:26

проблемы есть средний пинг при проверке 90, каким образом он у меня постоянно 140 - 250? числа с 10 - 11 переодические зависоны - при попытке обновить страницу "ожидание ответа от www.razdor.ru"

http://s020.radikal.ru/i708/1511/d8/6013d25c2252.png
http://s008.radikal.ru/i305/1511/d7/d80b9f0505c6.png
http://s019.radikal.ru/i624/1511/a9/9b8dc964b729.png
http://s019.radikal.ru/i623/1511/d6/d1d08027c118.png

4G билайн, краснодарский край, анапский район модем в режиме 3G(DC-HSPA+), модель модема 1K6E в других играх пинг 60 - 70, подвисаний нет.в те моменты когда при попытке обновить страницу в раздоре нет ответа от сервера - обновлял др странички майкрософт нвидиа и т.д. - все прогружалось моментом - ищите в чем косяк, не у меня одного такие проблемы половина игроков виснет, другая нет...
в диспетчере устройств висит как сетевой адатер Remote NDIS based Internet Sharing Device

Уровень сигнала: -76dBm
Имя сети: Beeline
Приоритет сети: Только 3G
Номер SMSC: +79037011111
Состояние подключения
Подключение к Интернет: Подключено
Режим подключения: Автоматически
Профиль: Beeline Internet
Точка доступа: internet.beeline.ru
IP: 10.39.208.229
Основной DNS: 10.10.22.3
Дополнительный DNS: 10.10.22.1

RazdorOfficial 14.11.2015 20:26

Прапoр написал:

проблемы есть средний пинг при проверке 90, каким образом он у меня постоянно 140 - 250? числа с 10 - 11 переодические зависоны - при попытке обновить страницу "ожидание ответа от www.razdor.ru"

http://s020.radikal.ru/i708/1511/d8/6013d25c2252.png
http://s008.radikal.ru/i305/1511/d7/d80b9f0505c6.png
http://s019.radikal.ru/i624/1511/a9/9b8dc964b729.png
http://s019.radikal.ru/i623/1511/d6/d1d08027c118.png

4G билайн, краснодарский край, анапский район модем в режиме 3G(DC-HSPA+), модель модема 1K6E в других играх пинг 60 - 70, подвисаний нет.в те моменты когда при попытке обновить страницу в раздоре нет ответа от сервера - обновлял др странички майкрософт нвидиа и т.д. - все прогружалось моментом - ищите в чем косяк, не у меня одного такие проблемы половина игроков виснет, другая нет...
в диспетчере устройств висит как сетевой адатер Remote NDIS based Internet Sharing Device

Уровень сигнала: -76dBm
Имя сети: Beeline
Приоритет сети: Только 3G
Номер SMSC: +79037011111
Состояние подключения
Подключение к Интернет: Подключено
Режим подключения: Автоматически
Профиль: Beeline Internet
Точка доступа: internet.beeline.ru
IP: 10.39.208.229
Основной DNS: 10.10.22.3
Дополнительный DNS: 10.10.22.1

Добрый день!
Давайте вместе посмотрим на ваши скрины.
1. http://f-picture.net/lfp/s020.radikal.ru/i708/1511/d8/6013d25c2252.png/htm
на нем видно, что пинг к раздору 73-125, средний 90, потерь нет
2. http://f-picture.net/lfp/s008.radikal.ru/i305/1511/d7/d80b9f0505c6.png/htm
яндекс - показатели чуть хуже: 66-133, 94, потерь нет
Т.е. пинг сайта Раздора работает даже лучше, чем пинг Яндекса. Это не говорит о проблемах на нашей стороне.
3-4. Что касается трассировки, то она у вас не работает - надо смотреть, что записано в файле hosts. Попробуйте сделать трассировку вашего пк командой tracert 127.0.0.1
Трассировка у вас не работает

Прапoр 15.11.2015 08:08

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\suzuki>tracert 127.0.0.1

Трассировка маршрута к suzukis [127.0.0.1]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс suzukis [127.0.0.1]

Трассировка завершена.

C:\Users\suzuki>

Прапoр 15.11.2015 08:14

при отключении PC Tools Firewall Plus заработала трассировка tracert razdor.ru

http://s018.radikal.ru/i521/1511/f4/2889e4dc0c14.png - при включении фаервола трассировка не работает - звездочки о_О

Прапoр 18.11.2015 18:29

http://s018.radikal.ru/i500/1511/ac/7cf5ddaae60b.png
http://s014.radikal.ru/i327/1511/e1/647838033695.png
http://s017.radikal.ru/i440/1511/14/0f22879814c1.png
http://s020.radikal.ru/i703/1511/79/3b22938d3249.png

RazdorOfficial 19.11.2015 12:30

Прапoр написал:

http://s018.radikal.ru/i500/1511/ac/7cf5ddaae60b.png
http://s014.radikal.ru/i327/1511/e1/647838033695.png
http://s017.radikal.ru/i440/1511/14/0f22879814c1.png
http://s020.radikal.ru/i703/1511/79/3b22938d3249.png

Посмотрел внимательно на ваши скриншоты.
1. Если сранивать пинг игры и пинг Яндекса, то
игра пингуется у вас лучше (64-142, среднее 85мс), чем Яндекс (100-180, среднее 129мс)
2. Трассировка игры и Яндекса показывает ровно тоже самое - увеличенный пинг у вас как с Раздором, так и с Яндексом. Потери идут на всех участках пути и там и там.

Поэтому это комплексная проблема, связанная с вашим интернет-каналом.

Тут можно порекомендовать сделать следующее:
1. Отключить все программы, которые могут потреблять траффик - торренты, автообновления, антивирусы, стримы, скайп, icq и т.п. Оставить только браузер/клиент с игрой и ничего больше.
2. Очистить браузерный/клиентский кэш
3. Выставить в настройках флешплеера аппаратное ускорение (правой кнопкой по любому флеш-объекту игры, например, по изображению вашего персонажа, дальше см. http://joxi.ru/l2Z11V4h6w9wmJ)
4. Замерить реальную скорость вашего интернет-канала с помощью сервисов http://speedtest.net/ и https://yandex.ru/internet. Сравнить ее с той, которую положена по вашему контракту с провайдером. Если разница слишком большая, то
стоит написать письмо вашему провайдеру, приложить туда эти 4 скрина, и попросить его объяснить причину проблемы. Если разница небольшая, то тогда стоит улучшить свой тарифный план или поменять провайдера.
Если будут какие-то вопросы, с радостью на них отвечу.

Старче 12.12.2015 05:08

http://screenshot.ru/upload/image/N14Q

Старче 12.12.2015 05:23

Старче написал:

http://screenshot.ru/upload/image/N14Q

http://prntscr.com/9d5n3b

Xtrail 04.01.2016 17:19

http://prntscr.com/9lyuzu

Vasandr 23.01.2016 14:51

Как полный Тарис просто невозможно играть, отклик на действия 5сек, буквально первые 30сек. нормально потом начинает зависать. В праздники было тоже самое, потом наладилось, сейчас опять началось. Провайдер Видикон
1.http://s020.radikal.ru/i711/1601/e6/a70ee595f1e6.jpg
2.http://i081.radikal.ru/1601/47/eaad46c5c448.jpg
3.http://s017.radikal.ru/i436/1601/ac/2c7ec8172423.jpg
4.http://s017.radikal.ru/i427/1601/9d/83eed97cd3db.jpg

rtrtrt999 06.02.2016 16:28

сегодня:
http://joxi.ru/Y2LX4LEunvRa92
http://joxi.ru/Vm6QzeRixKyMXr

Прапoр 25.02.2016 19:20

возник вопрос в др играх пинг 85 -100 средний, у вас 130 - 220 + скачки до 400 - 600, в др играх такого нет (скачков) пинговка сервера варфы и вашего - вот интересует почему на вашем сервере TTL 118, а на др играх - где таких скачков нет и пинг ниже TTL 52
http://s019.radikal.ru/i614/1602/71/ce78c1c080aa.png

Kotiara 04.03.2016 18:59

http://prntscr.com/ab4wzs

Kotiara 04.03.2016 19:05

http://prntscr.com/ab508h

RazdorOfficial 04.03.2016 22:13

Kotiara написал:

http://prntscr.com/ab508h

Kotiara написал:

http://prntscr.com/ab4wzs

Отправили провайдеру. Спасибо за помощь!